По мнению правозащитников, Президент, Кабмин и Верховная Рада создали законодательное поле и предложили чиновникам необходимый правовой инструментарий, чтобы решить самые болезненные социально-экономические проблемы участников АТО и их семей. Однако люди обращаются к юристам с просьбами помочь пробиться через бюрократические джунгли и произвол отдельных финучреждений.