В ходе эксперимента ученые из университета Майами просили мужчин и женщин в возрасте 18-40 лет просмотреть специально созданные для исследования сайты веб-магазинов и определить, какие продукты они были бы готовы приобрести. На некоторых «сайтах» присутствовали ссылки на Facebook и Twitter.
В результате оказалось, что, если покупка вызывает у пользователя гордость, например, новые дорогие часы или украшение, возможность рассказать об этом в социальной сети увеличивает готовность совершить покупку на 25%. Если продукт не является предметом гордости, как, к примеру, крем от угрей, вероятность, напротив, снижается на четверть.
Небольшие иконки, приглашающие покупателя на сайтах интернет-магазинов поделиться информацией о своей покупке с друзьями по социальным сетям, являются отличной приманкой. Примечательно, что ни один из участников эксперимента не помнил, видел ли он на сайте иконку Facebook, или нет, а эффект оставался заметным даже если покупатель не являлся заядлым пользователем социальных сетей. По нению ученых, присутствие напоминания о Facebook и других социальных сетях посылает подсознательный сигнал в мозг о том, что наша сеть «наблюдает» за нами и за нашими действиями. Такие сигналы и заставляют нас совершать покупки, которыми можно прихвастнуть, и удерживают от покупок, не вызывающих гордость - пишет zdravoe.com
Социальные сети влияют на выбор покупателей – ученые
28 февраля 2012, 10:46
