Больные очень остро реагируют на внешность, считают в Исследовательском институте инноваций в области здравоохранения Университета Кёртин (Австралия), сообщает «Здоровье». Его сотрудники решили выяснить, как складывается доверие пациента к врачу. Они потратили полгода, наблюдая за консультациями медиков. Некоторых эскулапов вооружали стетоскопом, некоторым выдавали молоточек для проверки рефлексов. Пациентам предлагали оценить врачей по внешнему виду – к кому они с первого взгляда испытывают больше симпатии и к кому пошли бы лечиться.
Стетоскоп оказался настоящим магическим артефактом: он сразу же повышал индекс доверия на 95%. Казалось бы, обычный медицинский прибор, но в глазах пациентов он сразу же наделял врача целым рядом положительных качеств. Так, о докторе со стетоскопом люди отзывались как о надёжном и честном специалисте, наделённым моральными и этическими принципами. Силу имиджа всё-таки трудно переоценить.
Опрос: врач со стетоскопом вызывает у пациентов больше доверия
15 августа 2012, 17:55